• Asesoría y capacitación en trámites y atención de peticiones, quejas, reclamos y recursos (PQR ́s).
  • Asesoría y capacitación en régimen de garantías de bienes y servicios. 
  • Asesoría y capacitación en régimen de publicidad. 
  • Asesoría en campañas de mercadeo. 
  • Acompañamiento y asesoría contractual.
  • Atención de PQR ́s y asesoría en su elaboración
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  • Asesoría en los regímenes de protección a usuarios.
  • Acompañamiento y asesoría contractual para la provisión de servicios.
  • Estudios situación jurídica de los títulos habilitantes.
  • Estudios para viabilidad de productos y prestación de servicios.

 

  • Asesoría y atención integral de actuaciones en sede administrativa y agotamiento de la vía gubernativa.
  • Adelantamiento de todas las actuaciones requeridas para la defensa de los particulares ante el Estado.
  • Conciliaciones con entidades públicas.
  • Contratación estatal.
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  • Constitución, transformación y liquidación de sociedades, y demás trámites conexos.
  • Asesoría en modificaciones societarias y en trámites para registro de nombramientos.
  • Apoyo en preparación y convocatoria para reuniones de asambleas de accionistas, juntas de socios y juntas directivas.
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  • Conciliaciones con entidades públicas
  • Asesoría y atención de:

1. Procesos ejecutivos.

2. Procesos ordinarios de responsabilidad civil contractual y extra-contractual.

3. Procesos contencioso-administrativos o conflictos en los que es parte el Estado:

acciones simples de nulidad, acciones de nulidad y restablecimiento del derecho, controversias contractuales.

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  • Estructuración de negocios para la provisión de servicios.
  • Asesoría permanente en asuntos específicos de cada servicio.
  • Acompañamiento contractual para el aprovisionamiento de los servicios.

 

  • Asesoría y capacitación en asuntos relacionados con el régimen de protección de datos personales.
  • Diagnóstico sobre el cumplimiento de las disposiciones relacionadas con el régimen de protección de datos personales.
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  • Elaboración y modificación de reglamentos.
  • Asesoría en el régimen de propiedad horizontal.

 

Contamos con un sistema enfocado en procesos de atención de PQRs, requerimientos, investigaciones administrativas y acciones de tutela, estuvimos certificados bajo la norma NTC- ISO 9001 versión 2008.   

Contamos con un software de gestión propio diseñado para sistematizar la información y controlar la gestión de los casos que nos son encomendados por nuestros Clientes.

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